Servicedesk.

sublieme service

Connexeon / Servicedesk

Bent u klant en heeft u een vraag of probleem, contacteer onze Servicedesk.

Telefonisch

+32 3 369 333 3
Bij storingen kan u ook buiten kantooruren telefonisch contact opnemen (druk op 1 na de taalkeuze), u wordt dan met een medewerker van wacht doorverbonden.

E-mail & Chat

service@connexeon.com
Of via live chat (rechts onderaan).
We pogen uiterlijk binnen 1 werkdag te reageren. Bij dringende vragen of storingen vragen we u om telefonisch contact op te nemen.

Openingsuren

Op werkdagen van 9h tot 17h.
24/7 standby voor storingen.

Service vanop afstand

Wanneer u contact hebt met onze Servicedesk en er Service vanop afstand wordt aangeboden kan u onderstaande knop gebruiken om het programma hiervoor te downloaden. Wanneer het is opgestart ziet u een ID en paswoord, dewelke u doorgeeft aan onze medewerker. Hiermee kunnen we uw computer vanop afstand overnemen om u verder te helpen. Nadat u het programma afsluit wordt de verbinding verbroken.

Back to Top