Servicedesk.

sublieme service

Connexeon / Servicedesk

Bent u klant en heeft u een vraag of probleem, contacteer onze Servicedesk.

Telefonisch

+32 3 369 333 3
Bij storingen kan u ook buiten kantooruren telefonisch contact opnemen (druk op 1 na de taalkeuze), u wordt dan met een medewerker van wacht doorverbonden.

E-mail & Chat

service@connexeon.com
Of via live chat (rechts onderaan).
We pogen uiterlijk binnen 1 werkdag te reageren. Bij dringende vragen of storingen vragen we u om telefonisch contact op te nemen.

Openingsuren

Op werkdagen van 9h tot 17h.
24/7 standby voor storingen.

Service vanop afstand

Soms kunnen we je beste en snelste helpen door vanop afstand je computer te even over te nemen om iets in te stellen of een probleem verder te kunnen onderzoeken. Via onderstaande download-knop wordt een kleine app gedownload waarmee dit mogelijk is. Zodra het opgestart is, zie je een ID en paswoord, die je doorgeeft aan onze medewerker. Hierna kunnen we je computer éénmalig bedienen tot de app wordt afgesloten.

Splashtop SOSDownload de SOS app voor Windows of Mac

Back to Top